The New York Times: Amazon intră în era roboților: peste 600.000 de locuri de muncă ar putea dispărea până în 2033

În mai puțin de un deceniu, compania care a schimbat felul în care lumea cumpără și lucrează se pregătește să-și schimbe radical propriul model de afaceri. Potrivit unor documente interne consultate de The New York Times, Amazon plănuiește să automatizeze 75% din operațiunile sale și să înlocuiască peste jumătate de milion de locuri de muncă umane cu roboți.

De la începutul anilor 2000, Amazon a devenit un simbol al economiei bazate pe logistică și tehnologie, angajând peste un milion de oameni în Statele Unite. Astăzi, compania este al doilea cel mai mare angajator privat din țară.

Dar în interiorul companiei se vorbește deja despre „următorul salt”: o rețea de depozite și centre logistice aproape complet automatizate.

Echipa de robotică a Amazon estimează că până în 2027, compania va evita angajarea a circa 160.000 de persoane, economisind aproximativ 30 de cenți pentru fiecare produs procesat. Pe termen mai lung, obiectivul este ca, până în 2033, vânzările să se dubleze fără creșterea forței de muncă. Rezultatul? Peste 600.000 de angajări care nu vor mai fi necesare.

Fabricile viitorului: depozite fără oameni

Prototipul acestei transformări este centrul logistic din Shreveport, Louisiana, inaugurat anul trecut. Cu o mie de roboți în funcțiune, depozitul are deja cu 25% mai puțini angajați decât ar fi avut fără automatizare.

În 2026, pe măsură ce vor fi introduse mai multe sisteme robotice, numărul lucrătorilor se va înjumătăți.
Modelul din Shreveport urmează să fie replicat în alte 40 de locații până la finalul lui 2027, inclusiv în noul depozit din Virginia Beach și în cel din Stone Mountain, lângă Atlanta, unde se estimează că vor fi cu 1.200 de angajați mai puțini.

O schimbare masivă cu efecte sociale

Conștientă de impactul acestor schimbări asupra comunităților locale, Amazon pregătește și o campanie de „relații publice” pentru a controla percepția publică. Documentele interne citate de The New York Times arată că firma recomandă evitarea termenilor „automatizare” sau „inteligență artificială”, preferând expresii mai prietenoase precum „tehnologie avansată” sau „coboți” – roboți care „colaborează” cu oamenii.

De asemenea, compania ar plănui să investească în imaginea sa de „bun cetățean corporativ”, participând mai activ la evenimente comunitare și campanii caritabile.

Reacția oficială

Reprezentanții Amazon au declarat pentru The New York Times că documentele vizionate nu reflectă întreaga strategie a companiei. Kelly Nantel, purtătoare de cuvânt, a spus că Amazon intenționează totuși să angajeze 250.000 de persoane pentru sezonul de sărbători, fără a preciza câte dintre aceste locuri de muncă vor fi permanente.

„Amazon are o lungă tradiție de a transforma economiile obținute din eficiență în noi oportunități de angajare”, a afirmat Udit Madan, șeful operațiunilor globale ale companiei.

Profesorul Daron Acemoglu, laureat al Premiului Nobel pentru economie în 2024, avertizează că Amazon ar putea deveni „un distrugător net de locuri de muncă”, odată ce modelul de automatizare se va extinde și la alte companii. „Când o firmă de talia Amazon reușește să automatizeze profitabil, ceilalți o vor urma inevitabil”, spune el.

Munca de mâine: tehnicieni pentru roboți

În prezent, Amazon operează deja cu un milion de roboți la nivel global. În Shreveport, peste 160 de tehnicieni de robotică câștigă cel puțin 24,45 dolari pe oră – cu mult peste media lucrătorilor din depozite, plătiți cu 19,50 dolari.

Compania promovează un program de formare în mecatronică, prin care peste 5.000 de angajați au fost instruiți din 2019 până azi.

Totuși, analiza The New York Times atrage atenția că această tranziție ar putea afecta disproporționat lucrătorii de culoare, care reprezintă o parte semnificativă a angajaților Amazon din SUA.

Amazon și-a construit imperiul promițând livrări rapide și locuri de muncă stabile. În următorul deceniu, promisiunea se rescrie: viteza și eficiența rămân, dar locurile de muncă vor aparține tot mai mult roboților.

Sursa: Karen Weise, „Amazon Plans to Replace More Than Half a Million Jobs With Robots”, The New York Times, 21 octombrie 2025. Imaginea este generată cu AI.